← На главную

Пользовательское соглашение

Правила работы с платформой CS2WIN

1.Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Сайта (далее — «Администрация») и любым физическим лицом, получающим доступ к Сайту и его функционалу (далее — «Пользователь»).

1.2. Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам и сервисам Сайта, проходя процедуру регистрации или авторизации, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в полном объёме и без каких-либо изъятий. Между Администрацией и Пользователем при этом возникают юридически значимые отношения.

1.3. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями Соглашения, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

1.4. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещена на Сайте и доступна для ознакомления в любое время.

2.Термины и определения

В целях настоящего Соглашения используются следующие термины:

  • Сайт — веб-ресурс Администрации, включая все его разделы, программные, графические, текстовые и мультимедийные элементы, а также игровые и сервисные функции.
  • Пользователь — физическое лицо, принявшее условия Соглашения и использующее Сайт.
  • Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после регистрации и авторизации; через него обеспечивается работа с балансом, инвентарём и иным функционалом.
  • Инвентарь — виртуальные объекты (предметы, бонусные единицы и т. п.), которые могут быть получены, отчуждены или использованы Пользователем в рамках сервисов Сайта.
  • Игровые режимы — режимы Сайта, в которых Пользователь вправе совершить ставку и получить вознаграждение в соответствии с заявленными правилами.
  • Виртуальная валюта — внутренняя расчётная единица Сайта, начисляемая Пользователю при пополнении баланса по действующему внутреннему курсу.
  • Промокод — цифробуквенный код, активация которого даёт Пользователю бонусные начисления или иные привилегии.
  • Мультиаккаунтинг — создание и/или использование одним Пользователем более одного аккаунта на Сайте.

3.Заключение и изменение Соглашения

3.1. Акцепт условий Соглашения совершается Пользователем путём проставления соответствующей отметки при регистрации либо посредством авторизации на Сайте.

3.2. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в текст Соглашения. Обновлённая редакция вступает в силу по истечении 3 (трёх) дней с момента публикации на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

3.3. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. При несогласии — Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

3.4. Администрация также вправе вносить изменения во внутренние правила и функционал Сайта в рамках своей внутренней политики; подобные изменения не требуют отдельного уведомления Пользователя, но являются обязательными для исполнения.

4.Предмет Соглашения

4.1. Соглашение предоставляет Пользователю права на доступ к Сайту и его функционалу, а также на участие в Игровых режимах в соответствии с установленными правилами.

4.2. Пользователю предоставляются:

  • безвозмездная лицензия — на использование стандартных функций Сайта и Личного кабинета;
  • возмездная лицензия — на участие в Игровых режимах; стоимость и порядок участия определяются на Сайте применительно к каждому конкретному режиму.

4.3. Лицензии действуют в период доступности соответствующего функционала. Условия и стоимость могут изменяться Администрацией в одностороннем порядке.

5.Права и обязанности сторон

5.1. Права Администрации

Администрация вправе:

  • временно или постоянно ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий Соглашения, а также по иным основаниям, в том числе без объяснения причин;
  • запрашивать у Пользователя дополнительную верификацию и документы, подтверждающие личность, для предотвращения мошенничества;
  • проводить технические проверки в целях защиты Сайта от взлома и несанкционированного использования;
  • ограничивать доступ к отдельным функциям при несоответствии заявленной геолокации Пользователя его фактическому местоположению;
  • обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности;
  • приостанавливать или прекращать участие Пользователя в реферальной программе, в том числе при выявлении подозрительной активности, попыток злоупотребления или мультиаккаунтинга;
  • устанавливать и в одностороннем порядке изменять срок действия реферальной связи; актуальные условия реферальной программы публикуются на Сайте;
  • применять к Пользователям, замеченным в накоплении и/или массовом выводе бонусов и Промокодов, временные либо постоянные ограничения по усмотрению Администрации;
  • удерживать дополнительную комиссию и аннулировать бонусы при попытках использовать Сайт для целей, не предусмотренных Соглашением (в частности, для обмена и продажи виртуальных предметов между пользователями).

5.2. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

  • соблюдать условия Соглашения и использовать Сайт исключительно в рамках законодательства страны своего нахождения;
  • предоставлять достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
  • обеспечивать сохранность и конфиденциальность учётных данных, незамедлительно информировать Администрацию о любых подозрительных действиях, связанных с аккаунтом;
  • по запросу Администрации проходить процедуру верификации и предоставлять необходимые документы;
  • регулярно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения и связанных документов.

5.3. Ограничения для Пользователя

Пользователю запрещается:

  • создавать и использовать более одного аккаунта (мультиаккаунтинг);
  • проводить операции, направленные на легализацию преступных доходов, финансирование терроризма, любые иные финансовые махинации и получение незаконной выгоды;
  • обходить установленные на Сайте лимиты и ограничения, а также злоупотреблять бонусной системой, акциями и конкурсами;
  • использовать сторонние программы, технические средства, скрипты или ботов для получения преимущества;
  • эксплуатировать недочёты, уязвимости и ошибки Сайта; за подобные действия Администрация вправе применить любые санкции, включая блокировку без предварительного уведомления;
  • распространять оскорбительные, угрожающие, нецензурные сообщения в адрес других пользователей или сотрудников;
  • получать несанкционированный доступ к системам Сайта, использовать служебную информацию, распространять спам;
  • использовать VPN, прокси-серверы и иные средства для сокрытия реального местоположения;
  • передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам.

5.4. Vac-бан и неактивные аккаунты

При наличии у Пользователя Vac-бана он обязан уведомить службу поддержки или прекратить использование аккаунта до его перехода в статус «неактивен». Использование нескольких действующих аккаунтов одним лицом является основанием для постоянной блокировки всех таких аккаунтов. По решению Администрации Пользователю может быть возвращён депозит в случае, если его сумма превышает совершённые с аккаунта выводы.

6.Функционал Сайта и Личного кабинета

6.1. Через Личный кабинет Пользователь может:

  • просматривать и управлять своим Инвентарём и бонусным балансом;
  • получать доступ к Игровым режимам;
  • использовать бонусные баллы для получения скидок при участии в Игровых режимах;
  • активировать Промокоды для получения дополнительных начислений.

6.2. При пополнении баланса Пользователь получает Виртуальную валюту, рассчитанную по внутреннему курсу Сайта, отображаемому в форме пополнения. При зачислении Пользователю гарантированно передаётся виртуальный предмет, соответствующий внесённой сумме.

6.3. Если выигрыш получен исключительно за счёт бонусных средств, Администрация вправе устанавливать дополнительные условия для вывода, в частности:

  • внесение депозита, эквивалентного сумме предполагаемого вывода;
  • отыгрыш внесённой суммы в определённых Игровых режимах.

Указанные условия направлены на обеспечение добросовестного использования Сайта и защиту от злоупотреблений.

7.Получение и вывод Инвентаря

7.1. Инвентарь, полученный в результате участия в Игровых режимах, может быть принят Пользователем в течение установленного на Сайте срока с момента его получения.

7.2. Если Инвентарь не принят в течение часа с момента получения, он считается отчуждённым; соответствующая стоимость в виде бонусных баллов поступает на баланс Пользователя.

7.3. Лимиты вывода определяются индивидуально и зависят от истории операций Пользователя. Перед каждым выводом Пользователь проходит внутреннюю проверку на соответствие условиям Соглашения.

7.4. Успешное прохождение проверки по одной операции не означает автоматического подтверждения правомерности последующих выводов — каждый запрос рассматривается отдельно. Администрация вправе отказать в выводе и заблокировать аккаунт при выявлении нарушения вне зависимости от срока его совершения.

8.Платежи и возвраты

8.1. Пользователь обязуется пополнять баланс исключительно за счёт собственных платёжных средств.

8.2. Возврат средств возможен только в пределах технических возможностей платёжной системы; срок рассмотрения запроса составляет до 14 рабочих дней.

8.3. Возврат не производится в отношении средств, которые уже были использованы, в том числе в виде бонусов.

8.4. Администрация не отвечает за дополнительные комиссии, сборы и курсовые разницы, удерживаемые банками, платёжными системами или иными третьими лицами.

8.5. При выявлении мошеннических действий или нарушений правил Сайта, связанных с платежами, Администрация вправе заморозить средства на балансе Пользователя до выяснения всех обстоятельств.

9.Персональные данные

9.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку Администрацией его персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящего Соглашения. Согласие распространяется в том числе на передачу данных третьим лицам, если это требуется для выполнения договорных обязательств.

9.2. Под обработкой понимаются: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание и удаление данных Пользователя. Состав обрабатываемой информации включает контактные данные, сведения учётной записи и иную информацию, предоставленную Пользователем.

9.3. Пользователь вправе отозвать своё согласие, направив письменное уведомление Администрации. Отзыв согласия влечёт прекращение действия Соглашения и блокировку доступа к функционалу Сайта.

9.4. Полные условия обработки данных изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10.Интеллектуальные права и материалы Сайта

10.1. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Для правомерного использования необходимо заключение лицензионного договора с правообладателем.

10.2. При цитировании материалов Сайта, в том числе охраняемых произведений, ссылка на Сайт обязательна.

10.3. Пользователь предупреждён, что Администрация не отвечает за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте, а равно за результат его взаимодействия с такими ресурсами.

10.4. Пользователь принимает то обстоятельство, что материалы и сервисы Сайта могут сопровождаться рекламой; Администрация не несёт ответственности за её содержание.

11.Ограничение ответственности

11.1. Администрация не отвечает за убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя, утраты Пользователем данных, а также программных или аппаратных сбоев на стороне Пользователя.

11.2. Администрация не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта. Технические сбои на стороне Администрации или Пользователя относятся к обстоятельствам, освобождающим стороны от ответственности.

11.3. В случае возникновения у Пользователя обоснованных убытков, ответственность Администрации в любом случае ограничивается суммой в 1 000 (одна тысяча) евро.

11.4. Администрация не несёт ответственности и не имеет обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными убытками, связанными с содержанием Сайта, размещённой рекламой, переходами по внешним ссылкам и взаимодействием с третьими лицами.

12.Разрешение споров

12.1. Все разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

12.2. Претензия направляется Администрации по электронной почте, указанной в разделе контактов Сайта. Срок ответа — 30 рабочих дней. При отсутствии ответа или при отказе удовлетворить претензию спор может быть передан в суд.

12.3. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются судом по месту регистрации Администрации.

13.Прочие условия

13.1. Ничто в настоящем Соглашении не может толковаться как установление между Пользователем и Администрацией агентских, партнёрских, трудовых отношений или отношений по совместной деятельности, прямо не предусмотренных Соглашением.

13.2. Признание судом отдельных положений Соглашения недействительными не влечёт недействительности Соглашения в целом.

13.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Соглашения каким-либо Пользователем не лишает её права предпринять соответствующие действия в дальнейшем — в том числе в защиту собственных интересов и прав на материалы Сайта.

13.4. Уведомления и документы, направленные сторонами по согласованным адресам электронной почты, считаются юридически значимыми.

13.5. Администрация вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам с уведомлением об этом Пользователя путём публикации на Сайте.

13.6. Администрация не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая природные катаклизмы, военные действия, массовые беспорядки и иные события, наступление которых нельзя было разумно предвидеть.